按小型照护企业真实的运作方式来定价
不抽取发票分成，不按参与者人数收费，没有最低用户数。价格公开，不含 GST。免费 2 个月。
Basic 的全部功能，免费 2 个月——用在您真实的客户、真实的发票上。
不抽取您发票金额的分成。不按参与者人数收费。没有最低用户数要求。
免费 2 个月
A$0
用真实业务试用 Basic
1 个登录账号 · 含 1 个服务人员登录
无限量客户
完整的 Basic 功能，为期 2 个月——之后工作区转为只读，直到您订阅为止。数据不会被删除。新工作区在企业通过核验后开通：通常即时完成，有时需要一个工作日。想在录入真实客户之前先四处看看？可以先载入示例数据。
Basic
A$15/月 不含 GST
以开票为生的个体经营者
1 个登录账号 · 含 1 个服务人员登录，超出部分每个 A$5 · 2 条服务人员记录
无限量客户
客户与服务协议 · 排班、签到/签退与签名 · 服务记录 · 由已完成的上门服务无限开票 · 向自我管理的客户或计划管理方开票 · 路途时间与里程条目 · 符合 NDIS 要求的发票内容（ABN、参与者编号、项目代码） · 支出 · 经营报表 · NDIS 与居家支持计划（Support at Home）入门目录 · 资质证明到期提醒 · 将分包人员登记为服务人员进行排班——无需席位
Pro
A$30/月 不含 GST
有照护计划与合规要求的小团队
含 2 个登录账号，超出部分每用户 A$10 · 含 2 个服务人员登录，超出部分每个 A$5 · 4 条服务人员记录
无限量客户
包含 Basic 的全部功能，另加：照护计划 · 事故管理 · 经费计划与余额提醒 · 客户对账单 · AI 起草的客户消息 · 客户共同支付计费 · 承包方自开票（RCTI） · 供应商账单 · 员工工资单 · 自动化规则
Dedicated
按您的机构规模定价
面向成熟的服务提供方
专属工作区 · 您的品牌 · 您的配置 · 引导式上线
包含 Pro 的全部功能，另加申领批次、工时导出、多实体以及会计导出。
价格怎么算
- 不含 GST
- 价格以澳元计，不含 GST。您的发票会单独列出 GST。
- 按月计价
- 每次可购买一、三、六或十二个月。我们按所选期限开具发票，款项到账后套餐即启用。
- 登录账号
- 供经营者使用的完整账号——客户、费率、开票，以及服务人员能做的一切。
- 服务人员登录
- 供上门服务人员使用的更便宜的登录账号。他们只能看到自己的上门服务。（如果您开启了“之前的服务记录”，他们还能在上门前查看该客户最近三条已定稿的服务记录。）
- 服务人员记录
- 可以排进班表的人员，无论其本人是否登录。每一个付费登录账号（任一类型）都允许您保留一名在职人员。
- 免费月份
- 包含 Basic 的全部功能，无需信用卡。期满后工作区转为只读，直到您订阅为止——数据不会被删除。
一个团队要付多少
| 团队 | 套餐 | 每月（不含 GST） | 怎么算的 |
|---|---|---|---|
| 只有您一人 | Basic | A$15 | Basic 套餐 A$15，无额外费用 |
| 办公室 2 人，上门 3 人 | Pro | A$35 | Pro 套餐 A$30 + 另加 1 个服务人员登录，每个 A$5 |
| 办公室 3 人，上门 6 人 | Pro | A$60 | Pro 套餐 A$30 + 另加 1 个登录账号，每个 A$10 + 另加 4 个服务人员登录，每个 A$5 |
假设每位上门人员都有自己的服务人员登录账号。只排班、不登录的人员不需要登录账号。
申领与薪资：各套餐对比
每个套餐在申领与薪资方面能做什么，也写明了目前任何套餐都做不到的事。
| 功能 | Basic | Pro | Dedicated |
|---|---|---|---|
| 由已完成的上门服务开具发票，发给计划管理方或参与者 | 有 | 有 | 有 |
| 申领批次，导出到 Xero 或导出为申领明细 CSV | 无 | 无 | 有 |
| 向 NDIA 提交申领——PRODA、myplace 门户或 PACE | 任何套餐都没有 | ||
| 供薪资系统使用的工时 | 上门服务列表（CSV） | 上门服务列表，外加每位员工的工时、工资与养老金（CSV） | 包含 Pro 的全部内容，外加记录预约时长与实际时长的工时表 |
| 员工月度工资单 | 无 | 有 | 有 |
| 供薪资服务商使用的发薪批次文件 | 任何套餐都没有 | ||
| SCHADS 行业裁定解读——加成费率、分段班次与津贴 | 任何套餐都没有 | ||
这里的工资单是每位员工的月度汇总：上门服务、工资、养老金与报销。它不是法定工资单：税款与实发工资仍由您的薪资系统处理。
申领明细 CSV 并不是 NDIA 批量付款申请的格式，因此目前无法直接上传到门户。在 Basic 与 Pro 套餐下，您的发票发给计划管理方或参与者，由他们直接付款给您。
所有套餐都包含以下内容。无限量客户。已载入当前的 NDIS 价格表。您的数据存放在澳大利亚。手机上即可使用。随时取消——没有锁定合约。
额外收费的项目。超出套餐的登录账号与服务人员登录，按上方卡片所列费率收取。短信按成本收取。就这些。
正在把它和别家做比较？下面每一页都把一家竞品的定价与我们逐条算清楚，并按那款产品真正的收费方式来讲——最低员工人数、按席位的单价，或是带上限的免费套餐。
在运营更大的机构？
如果您需要带有自己品牌的工作区、多个法律实体或站点、申领批次与会计导出，或是按您自己的配置进行的引导式上线，那就是 HarvestFlow Care — Dedicated：一个专属于您的工作区，与您一同搭建，而不是由注册表单决定。
Questions
我的 2 个月免费期结束后会怎样？
您的工作区会转为只读——不会删除任何数据。订阅 Basic 后，一切会从您离开的地方原样恢复。
在 Basic 套餐下可以把班次分包出去吗？
可以。把他们登记为服务人员并安排到上门服务上即可——无需登录账号。如果您希望他们自己在门口完成签到、记录与客户签名，Basic 含 1 个服务人员登录；如需更多，每个每月 A$5。
什么是服务人员登录？
这是为上门服务人员提供的一种更便宜的登录账号。他们只能看到自己的上门服务，看不到其他任何内容——签到与签退、撰写服务摘要和服务记录、采集客户签名、上报隐患、更新自己的可用时间，以及上传自己的证书。他们看不到您的客户名单、他人的排班、您的费率或您的开票。如果您开启了“之前的服务记录”，服务人员还能在上门前查看该客户最近三条已定稿的服务记录——除此之外看不到该客户的任何其他信息。Basic 含 1 个，Pro 含 2 个；需要多少可以再加多少。
拥有完整登录账号的人也可以做上门服务吗？
可以。完整登录账号能做服务人员登录能做的一切——签到、记录、签名——另外还能处理后台事务。一个人永远不需要两个账号：如果他既经营机构又做上门服务，一个完整登录账号就够了。
我可以登记多少名在册服务人员？
每一个付费登录账号——无论是完整账号还是服务人员登录——都允许您在册保留一名在职服务人员，无论此人本人是否登录。您自己的服务人员档案会在注册时创建，并占用一个名额。需要更多名额？每增加一个登录账号，名额就增加一个；停用某人后，其名额会立即释放。
如果我的团队需要更多登录账号怎么办？
随时可以添加席位，每用户每月 A$10，没有上限——而且每增加一个付费登录账号，可在册的服务人员记录数也会相应提高。
你们处理薪资发放吗？
我们记录工时、上门服务与承包方自开票（Pro 套餐），并把工时数据交给您的薪资系统——我们不解读 SCHADS 行业裁定。
你们会抽取我开票金额的分成吗？
不会。全部归您。HarvestFlow 是固定的月度订阅，无论您开出多少发票。
我多接一位参与者需要多付费吗？
不需要。所有套餐均包含无限量客户。
有最低用户数要求吗？
没有。一个人使用 Basic 是完全正常的客户。
如果我停止付费会怎样？
您的工作区会转为只读——不会删除任何数据。您仍然可以查看并导出记录，重新启用后一切都会恢复。
我可以降级套餐吗？
套餐只支持升级，不支持降级。如果某个套餐不再合适，可以让它在期末到期，然后以合适的套餐重新开始——您的数据会原样保留。
价格含 GST 吗？
所示价格不含 GST。您的发票会单独列出 GST。
如何付款？
您在应用内提交订阅申请，我们会开具带有银行信息的发票，转账到账后您的套餐即会启用。